Detta är en tillgänglighetsredogörelse enligt lagen (2018:1937) om tillgänglighet till digital offentligservice. Lagen trädde i kraft den 1 januari 2019 och syftar till att göra digital offentlig service tillgänglig för alla, oavsett funktionsförmåga. 

HUR TILLGÄNGLIG ÄR WEBBPLATSEN?

Denna redogörelse gäller för webbplatsen privat.helakroppen.se. Denna sida handlar om Hela Kroppen som privat vårdgivare som erbjuder privatvård och friskvård inom fysioterapi, naprapati, kiropraktik och massage. Webbplatsen omfattas av lagen om tillgänglighet till digital offentlig service eftersom Hela Kroppen Fysiocenter Sverige AB tillhandahåller hälso- och sjukvårdstjänster och bedriver verksamhet som är av allmänt intresse.

Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda vår webbplats. Denna redogörelse beskriver hurprivat.helakroppen.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, vilka kända brister som finns och hur du kan rapportera brister till oss. Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Genomgående har webbplatsen god textkontrast och logisk rubrikstruktur, men det finns brister inom flera områden, särskilt kring tangentbordsnavigering, formulärhantering och ARIA-markeringar.

INNEHÅLL SOM EJ ÄR TILLGÄNGLIGT

1. Saknat stöd för mörkt färgtema (mörkerläge)
Webbplatsen saknar stöd för mörkt färgtema. Det finns inga CSS-regler som respekterar inställningen prefers-color-scheme: dark, ingen manuell knapp för att växla till mörkt läge, och ingen theme-color-metatagg. Användare som föredrar eller behöver mörkt läge för att minska ögonbelastning kan inte använda denna funktion.

2. Formulärfält saknar etiketter (labels)
Formulären på webbplatsen använder platshållartext (placeholder) i stället för riktiga etiketter(label-element). Detta gäller särskilt kontaktformuläret på kontaktsidan:
• Fälten för namn, telefonnummer och e-postadress saknar label-element och har ingen aria-label somkomplement.
• Fältet för val av klinik (select id=”clinic-dropdown”) saknar tillhörande etikett.
• Textfältets platshållartext innehåller viktig information: ”Vi hanterar EJ bokningar / avbokningar / ombokningar i detta formulär.” Denna text försvinner när användaren börjar skriva och är inte tillgänglig för skärmläsare när fältet är ifyllt.
• På hela webbplatsen returnerar sökning efter label-element noll träffar.

3. Saknade genvägar till innehållet (skip-to-content)
Webbplatsen saknar länkar för att hoppa direkt till huvudinnehållet (”skip to content”). Vid tabbning från sidans början hamnar fokus direkt på den första navigationsmenyn, utan möjlighet att hoppa över den för tangentbordsanvändare.

4. Saknade synliga fokusindikatorer
Vid navigering med tangentbord visas inga synliga fokusindikatorer (fokusramar) på:
• Navigationslänkar i huvudmenyn (outline är satt till none).
• Formulärfält på kontaktsidan (ingen synlig fokusmarkering).
• Länken ”Anpassa” i Cookiebot-consent-bannern.

Detta gör det svårare för tangentbordsanvändare att se var fokus befinner sig. Ett undantag är Cookiebot-bannerns huvudknappar (”Avvisa”, ”Tillåt urval”, ”Tillåt alla”) som har en synlig 2px blåfokusram.

5. Bilder saknar alternativtext (alt-text)
Vissa bilder på webbplatsen saknar alt-attribut helt eller har icke-beskrivande alt-tex. ikoner har generisk alt-text som ”Ikon” eller ”Media” i stället för en beskrivning av vad ikonen föreställer.

6. Tom rubrik (h2) före huvudrubriken (h1)
På vissa sidor finns en tom h2-rubrik som placeras före sidans h1 i dokumentets struktur. Detta bryter den logiska rubrikhierarkin och förvirrar skärmläsaranvändare som navigerar med rubriker.

7. Saknat nav-landmärke (navigation landmark)
Huvudmenyn på webbplatsen är inte innesluten i ett nav-element. Menyn består av div- och ul-strukturer utan semantisk landmärkesmarkering. Detta försvårar för skärmläsaranvändare att navigera webbplatsen.

8. Anpassade komponenter saknar ARIA-markeringar
Flera interaktiva komponenter på webbplatsen saknar ARIA-attribut för tillgänglighet:

• Mobil meny-knapp (hamburger-meny): Saknar role, aria-label och aria-expanded. Kan inte identifieras eller användas med tangentbord eller hjälpmedel.
• Droppmeny för val av vårdavtal: Saknar role, aria-haspopup, aria-expanded och tabindex.
• FAQ-ackordian: Klickbara frågor saknar aria-expanded och role=”button”, så skärmläsaranvändare får ingen information om att dessa är utfällbara eller om de är utfällda eller inte.
• Sökfält: Saknar aria-label för att kompensera för saknade label-element.

9. Dolda undermenyobjekt vid tangentbordsnavigering
Vid tabbning genom huvudmenyn flyttas fokus till undermenyobjekt (”Fysioterapi”, ”Specialiserad fysioterapi” m.fl.) som inte är synligt utfällda på skärmen. En seende tangentbordsanvändare tappar därmed bort var fokus befinner sig eftersom inget ändras visuellt.

OTILLGÄNGLIGT INNEHÅLL MED UNDANTAG FÖR OSKÄLIGT BETUNGANDE

Hela Kroppen åberopar inte undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Webbplatsen kan innehålla dokument och media som är äldre än den 23 september 2018 och därförundantas från kraven i lagen. Enligt 9 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service behöver sådant innehåll inte göras tillgängligt eller anpassas.